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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 설치했는데 앱이 바로 꺼지거나 실행이 안 돼요

"필수 라이브러리" 의 Visual C++(x86·x64) 와 .NET 8.0 Desktop Runtime 을 설치한 뒤 다시 실행하세요.

Q. IKEv2 연결이 안 되거나 자꾸 끊겨요

"통합용 FIX" 를 마우스 우클릭 → 관리자 권한으로 실행 하세요(인증서 설치 + WAN Miniport 재설정 자동 처리). 또는 앱에서 다른 서버/프로토콜로 시도하세요.

Q. 업데이트 후 연결이 안 돼요

제어판 → 프로그램 제거 에서 Titan VPN 을 완전 삭제 한 뒤 위 링크에서 최신 버전을 다시 설치하세요.

Q. 로그인 오류(812 / 691)가 떠요

아이디(이메일)·비밀번호를 확인하세요. 비밀번호는 titanvpn.kr → 로그인 → 비밀번호 찾기 에서 재설정할 수 있습니다.